
内勤工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,为此我们要做好回顾,写好总结。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编整理的内勤工作总结,欢迎阅读与收藏。
内勤工作总结1可以说,内勤工作的好坏直接影响着各项工作任务的落实和完成。在工作实践过程中,本人体会到要做好消防内勤工作需奉献“六颗心”,现同各位战友交流探讨,不足之处,请批评指正。
一、把忠心献给组织。讲政治是内勤人员的基本思想品德。忠于党、忠于人民对内勤而言,具体体现为对组织负责。如果放弃党性和组织原则搞人身依附,既是对事业的不负责任,也是对自己的不负责任,更无人格可言。内勤要做好宣传党的方针、路线、政策的广播员,要培养敏锐、独特的政治意识。要加强在政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚定正确的政治方向,使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。同时,要保持政治上的清醒,对待事物要擅于捕捉本质,迅速地抓住重点,为领导找出协调矛盾、解决问题的最佳途径。
二、把放心献给领导。为领导服务是内勤人员的重要职责。内勤人员在坚持党性原则和不搞人身依附的前提下,必须以严格的组织纪律、绝对的服从意识、过硬的思想作风、精湛的业务技能和出色的工作业绩让领导放心。
三、把恒心献给事业。内勤工作事无巨细,繁杂枯燥,容易使人产生厌倦情绪。所以,内勤成就事业贵在坚持,贵在恒心。内勤职业一般不是终身职业,把工作当成爱好来做,就能自得其乐。明智的内勤应当高度重视“九十九步的努力”是一半、“最后一步”也是一半的哲理。内勤工作涉及面广、工作量大,既有紧迫性的业务工作,也有琐碎的事务性工作,因此非常繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要物放有序。比如说各种法律文书,可以用文件袋或档案盒分类编号存放,或专柜存放,在文件柜上写清目录,别人领时也快捷方便,一旦缺哪种,内勤也可以及时领补。二是管理要分类。文件登记、统计台帐、调研信息、会议记录等都应分类存放。三是处理事务要分清轻重缓急,做到确保重点,统筹兼顾。
四、把细心献给工作。内勤工作无大小。内勤工作不能追求轰轰烈烈,关键在于实现平平稳稳。内勤工作的最高境界就是不误事、不出事、不乱事。如果小事情都办不好,领导肯定会怀疑你办大事的能力和水平。工作要处处留心,时时留意,在积累素材上做足工夫。积极借鉴别人先进的东西,开阔自己的思路,丰富自己的头脑。
五、把热心献给群众。内勤既要为领导服务,又要为群众服务,群众服务的质量更能体现内勤人员的人格素养。因此,内勤在接待下级和群众时应当捧出一张笑脸、让出一个座位、端上一杯热茶、进门一声问候、出门一声再见,真正做到态度和蔼、举止得体、语言文明、表述准确,富有感染力和亲和力。牢固树立全心全意为人民服务的指导思想,要以服务领导,服务工作,服务人民为宗旨,脚踏实地,切实做好基础性工作。消防部门作为执法部门,并不能单一理解为“管人的单位”,执法与服务不是一对矛盾,而是相互结合的统一整体,在工作中不能产生“群众求我们办事”、“我们替群众工作”的错误思想,应当本着“为人民服务”的思想和“我是为人民服务的,为群众办事是我的本职工作”的态度去对待工作。观念影响行动,只有彻底转变观念,才能实现真正意义上的热情服务。
六、把平常心献给自己。内勤贵在心态平和,切忌攀比浮躁。升迁有先后,名利有机遇。工作向前看,名利往后看,踏踏实实做事,坦坦荡荡做人,可能不一定会好到哪里去,但决不会坏到哪里去。目前,相当部分的单位只有一名内勤,日常事务、文书管理、消防业务全是一人承担,有时内勤还要监管外勤工作,加之近年来消防保卫工作日益繁重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成家常便饭。这不仅仅是对个人身体上的考验,更是精神意志的磨练。这就要求内勤无论何时何地,都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神,要把自己对消防事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中,发扬“艰苦创业乐于奉献、求真务实勇于拼搏、励精图治善于创新、至诚无畏敢于超越”的“甘肃公安消防精神”,以苦为乐,敬业奉献,艰苦奋斗,宁做尖兵,不做追兵,真正培养自己的奉献意识。“千淘万漉虽辛苦。吹尽黄沙始见金”,这个道理人人都懂,但有人怯阵,也有人敷衍。真正能成大器的,往往都是高调做事、低调做人的不懈者。 总之,内勤工作日常事务的范围非常广泛,内容十分丰富。要做好一名合格内勤,不但要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,还要懂得一系列工作方法。只有在实践工作中不断总结经验,积极主动适应消防部队的发展要求,不断完善自我,才能为消防事业做出更大的贡献。
工作总结的写法
(一)基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
3.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的主管、同事商量。一定要避免上司出观点,到同事中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改
内勤工作总结2我于20xx年x月份任职于xx铝业,作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了森虎铝业这个集体当中,成为这大家庭的一员,回顾这段时间的工作,我在任职期间,严格要求自己,按照公司规范,做好自己的本职工作。
全年度的工作情况和取得的成绩
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
工作内容主要概括为以下几点:
1、认真做好向供应 ……此处隐藏13150个字……是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。现将全年工作总结如下:
一、日常工作
销售内勤的主要职责就是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽,收集客户资料,为业务部的销售工作做好保障。在一些文件的整理、各时期销售合同的签署、生产任务单上传下达、销售数量的核实、客户收款欠款额等等都是业务部门重要的文件,面对这些繁琐的日常事务,我基本做到了有头有尾,事事有着落,也不断提醒自己增强协调意识。
二、及时了解客户的发货数量以及相对应的付款和欠款额情况
作为销售内勤,我还负责及时跟进客户发货及货款情况,主要内容是针对当期客户到款,发货量,货款余额及销售任务完全情况,按照部门经理要求提交《客户发货、货款明细表》时,做到及时、准确,让部门领导依此为根据,针对不同的客户做出相应的策略,协助部门领导控制销售风险以及维系客户关系。
三、20xx年度相关工作概况
1.本年度合作客户共XX家,签订合同共XX份,合同销售额为648550000元。
2.本年度下发销售任务单共计XX吨,实际发货数量为XXXX吨。合计销售额为XXXX元。
3.完成了XXXX申请入网的相关资料
4.参与配合完成公司质量管理体系换证审核工作,参加相关培训,并通过审核考试。
总结
入职到现在,本人虽然能认真负责的完成本职工作,但也存在一些问题和不足,也许是刚刚接触这方面的业务,经验不足,所以刚开始相关方面的工作有些不协调。在以后的工作中我会扬长避短,加强自身的学习,拓展知识面,同时也一定做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的助手,同大家共成长。
内勤工作总结14公司筹建初期到现在已经一个多月了,按照公司工作职
能分工,我主要负责内勤工作,在副总经理的领导下,在运营部经理的亲自带领下,在公司各部门领导、同事的帮助和关怀下,开展如下工作:
一、加强学习,努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应当前工作。积极参加公司组织的集体活动,认真学习总公司下发的相关书籍和公文写作,规范日常行为礼仪,认真记录每天的工作内容,坚持每天一小结,每周一总结,提高自身素质。今后的工作中进一步加强学习,边学习边思考边总结,深化学习效果,经常对自己所做的工作进行反思总结、汲取经验教训,增强理性思维,提高素质能力。
二、 严于律己,不断加强作风建设
严格遵守办公室的各项制度,谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己。同时积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做
一个既能为领导服务解忧的好员工。
三、进一步起强化学习意识
在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,要知道:天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。
四、进一步端正工作态度
保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天。谨记:态度决定一切。
五、下一步开展工作
……
内勤工作总结15我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于20xx年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,08年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。
在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!