个人工作计划
时间流逝得如此之快,又迎来了一个全新的起点,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编为大家整理的个人工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
个人工作计划1时间过得可真快啊,转眼间20xx年就已经过去了一半,而我也在忙碌的工作中开始总结这上半年的工作情况,并且准备为下半年的工作做一个粗略的计划,让我能够以部门的正确领导为骨干,自我计划为枝叶,在工作上做到枝繁叶茂,主要工作完成带动次要工作又好又快开展。
到目前为止,我已经来到公司快一年了,从一个眼高手低的大学生变成了现在这样说实话办实事的人事助理,经历不可谓不丰富。这一方面得感谢公司对我的栽培,让我能够在很多事情上帮忙打下手,以此来快速的积累经验,成长获得足够的加速度,对我们xx公司这个大舞台以及xx行业都有了一些了解,而这些理解对于初入社会的我来说是花再多的钱都不能买到的宝贵经验。另一方面我也非常感谢部门领导对我的照顾,让我在专业知识上提高了不知多少,在工作方面也教导了我很多,使我明白了很多工作开展的方式方法。
因此,我在明年的工作计划范本也更多的是围绕着公司和部门工作两个方面展开:
一、加强自我学习,努力创造价值
就目前的工作进展来说,我的知识量还是有待提高的,对于工作上的很多细节和关键点处理我都有着明显的疏漏,需要领导的进一步纠正才能确保不出现问题。这让已经入职快一年 ……此处隐藏18348个字……的风格,为客户提供更好的服务。所以我提前规划了4月份的行程,希望能提高服务技能。
在规划的同时,首先要弥补自助工作的不足。其实我在这方面做的并不好,是因为我没有把服务礼仪融入日常习惯,尤其是酒店领导没有监督的时候,很容易因为自己的懈怠而忽略。即使他们没有,对客户的评价也会受到影响,所以我们应该相应地注意。所以在4月份的服务工作中,要在完成自己任务的前提下,加强酒店礼仪的学习。如果能像老员工一样把酒店礼仪融入到自己的习惯中,无疑可以减少很多不必要的麻烦,为了迎接随之而来的挑战,我们应该记住酒店服务工作的各种敬语。
对于酒店服务工作不到位的地方,要加强服务技能的学习。在服务工作中除了注重细节之外,还要养成写工作日志分析的习惯,比较不同时间段后的服务工作,找出需要改进的地方。此外,还应养成制定计划和总结的习惯,为服务工作的完成提供更多帮助。以前我缺乏工作组织,导致很多看似简单的服务工作让酒店领导很满意。所以这部分问题必须以自我发展或者提升技能为目的来解决。
在日常清洁工作中,我们必须尽我们的职责为顾客创造一个良好的生活环境。建立自己的服务优势是很自然的,因为附近有很多酒店。环境是否干净,服务礼仪是否良好,自然能反映出酒店服务员的能力是否足够优秀。所以4月份的服务工作需要做好基本的清洁工作,提升酒店整体形象。当顾客在入住酒店期间能够感受到环境的清洁度时,自然可以给出很好的评价。为了维护酒店形象,他们必须在服务工作中尽职尽责。
虽然4月份的酒店服务工作计划已经制定出来,但还是要加强自我控制。无论是懒惰的想法,还是服务工作中的意外,都可能对计划造成严重干扰。所以,我要努力落实工作计划,确保自己在4月份的酒店服务工作中取得相应的成绩。