药店工作计划模板汇总五篇
时间真是转瞬即逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。相信许多人会觉得工作计划很难写吧,以下是小编帮大家整理的药店工作计划5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
药店工作计划 篇1为了更好地贯彻和落实党和国家的中医药工作政策,充分发挥中医药的特长和优势,不断满足人民群众对中医药服务的需求,优化我院的中医药资源,为广大人民群众提供更加优质、价廉、方便的中医药服务,提升我院中药房的服务质量,获得良好的社会效益和经济效益,扩大中医药在当地群众中的影响,树立我院的良好形象,特制订我院20xx年下半年中药房工作计划。
一、加强中药房的建设,规范中药房的管理
1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。
2、中药房应当远离各种污染源。中药房应当宽敞、明亮,地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁,应当有有效的通风、除尘、防积水以及消防等设施。
3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具(药戥、电子秤等)、粉碎用具(铜缸或小型粉碎机)、贵重药品柜、毒麻药品柜。
二、制订和完善各项规章制度,明确中药房人员岗位职责
采取有效措施,加强对中药房人员的管理,严格规范中药品的进销渠道,健全药品收货入库和领药的监督体制,加强中药房人员岗位培训,明确中药房人员岗位职责。力争在年度初期制订和完善中药房人员岗位 ……此处隐藏3811个字……务管理机制,提升医疗保险管理服务能力,实现医疗保险的可持续发展。
一、培训方式
1、新员工上岗前医保基本培训。
2、整个单位计划进行的医保培训。
3、关键岗位和收银员的医保培训。
4、营业员所涉及的医保程序培训。
二、培训目标
1、全体员工基本了解医保政策,相关科岗位工作人员能够熟悉医保政策并且更好的和顾客沟通。
2、培训目的,转变观念,使新上岗的员工和在岗员工自觉、主动、愉快地适应本单位的医保工作模式。
3、深入理解和掌握角色行为规范,使所有员工全面知晓自己和每个人该做什么和怎么做。
4、培训时间:一年二次
5、培训方式分别为:季度培训、平时培训。
6、培训方法:讲座、座谈交流、小组讨论等。
7、培训考核:季度考核、新上岗员工转正前考核、根据上级部门临时下达的培训任务考核。
三、培训内容:
1、医保参保人员范围。
2、个人缴费标准及待遇。
3、如何办理医保相关手续。
4、医保在规定医疗单位就医规定。
5、医保结算流程。
6、离休干部结算流程
四、培训时间:
1、 20xx年第一、三季度由店经理主持培训讲座
2、 20xx年第6月、12月 由店经理负责医保知识培训考核
五、基本要求:
店经理做好每次的培训记录并存档,每名参加培训的医员工做好培训笔记和到会签名;做好培训内容以及资料记录、逢培训时间没能参加的员工,必须次日参加相同内容培训。各岗位员工培训后考核成绩达90%以上。