关于工作计划模板集锦7篇
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!让我们对今后的工作做个计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编帮大家整理的工作计划8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1一、指导思想
1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色。包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨,以“客户满意度”为目标。努力做好客户服务的工作,树立精品服务形象,提高售后服务管理水平,建立专业化队伍,将售后服务提高到一个新的高度和水平。
2、围绕公司20xx年产销15万台目标需要很好的服务支持,需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队,需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度。要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势,收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息。要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固树立“服务营销”的理念。
二、部门总体工作思路
按照工作目标的要求及最优化、可量化、可考核的原则:
1、不断延伸服务功能,做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。
2、缩短服务流程,避免多头服务,实现“来电一拨就通,一通就服务到底”的一站式服务。
3、加强团队建设 ……此处隐藏8708个字……图画、认识事物、学习汉字有机地结合起来。
5、创设语境,巩固汉字。在教学中,多创设语境,让学生在具体的语言环境中认识汉字,了解字词的意思。
6、穿插游戏,激发兴趣。
(本学期将加强第5条的实施力度,作为教学措施中的重点)
二、加强课外阅读,在具体的语境中识字。
1、在好词好句的积累过程中认、记生字。
2、选读《小学语文经典读本》中的部分文章。
3、阅读课外读物。
4、指导学生阅读的方法,推荐部分书目,扩大学生阅读的面。
三、采用各种形式进行朗读指导、训练。
工作安排:
二月份:制订教研计划,确定教研工作重点,商讨具体措施;
确定组内校本研究课题的选题;
备好教案。
三月份:组内教研;
学习课程标准,交流心得体会;
就“如何培养学生兴趣,调动学生学习动机”进行讨论,简单交流;
常规检查,抓好作业质量
组内组织听评课,李蓓蓓:识字教学;林玉梅:第二单元:蚕姑娘。
四月份:组内教研
就“课堂问题的设计与落实”进行讨论,简单交流;
期中考试分析;
组织年级组内教师阅读教学研究,重点针对朗读指导。
组内组织听评课,孟凡芬:狐假虎威;于卉:木兰从军。
五月份:组内教研;
组织组内教师进行识字教学研究并进行反思交流。
组内组织听评课,林玉梅:识字教学,李蓓蓓:学棋
六月份:制订复习计划,开展全面复习;
对学生进行学业评价;
总结本学期工作。