
工作方案范文锦集八篇
为了确保工作或事情能有条不紊地开展,常常需要预先准备方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编为大家收集的工作方案8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作方案 篇1一、活动时间
3月1日—3月31日在全司开展以“讲法治、话平安”为主题的综治宣传月活动。
二、宣传内容
1、宣传党的十八大以来中央、省、市关于推进平安建设、法治建设和创新社会的重要决策部署;
2、宣传各级综治委成员单位、责任单位充分发挥职能作用,加强和创新社会治理,着力解决社会治理中的热点问题,不断增加人民群众安全感,促进经济社会协调发展的经验做法,社会各界和各部门广泛参与社会治安综合治理,推进平安建设的先进典型和鲜活经验。
3、宣传各地各有关部门建好“三网”、用好“三网”,充分发挥“三网”工作体系,“服务惠民、平安护民”作用的主要成果和典型经验。
4、宣传各地各有关部门依靠基层、依靠群众、依靠法治及时就地化解矛盾,维护人民群众利益的成功做法。
5、宣传开展“严打”整治专项行动,排查整治社会治安重点地区和突出治安问题的成效。
6、宣传开展全民法制教育,营造良好法治氛围的经验。
7、宣传开展反邪教警示教育,增加人民群众防范和抵制邪教的能力和水平。
三、宣传形式
1、制作宣传标语。在办公楼前悬挂宣传标语。
2、开设宣传专栏。主要宣传反邪教警示教育宣传专栏。
3、发放一封公开信。发放一封倡导广大群众参与社会治理和平安建设活动的公开信,系统介绍平安建设、法治建设、“三网”工作体系建设和政法部门工作的成效。宣传普及公众安全感测评知识。
四、工作要求
1、加强组织领导。成立开展以“讲法治、话平安”领导小组,由总经理任组长,分管领导任副组长,各科室长为成员的领导小组。
2、加强协调配合。充分发挥职能作用,采取走出去、请进来的方式,上下联动,协调配合,广泛发动群众积极参与。创新形式、务求实效。
3、加强信息报送。4月5日前将综治宣传月活动工作总结和有关影视图片资料报送县综治办综治股。此项工作列入年终考评。
工作方案 篇2为深入开展“公路路政日”活动,展现公路路政执法良好形象,提升社会各界爱路护路意识,围绕今年“认真宣传贯彻路政条例依法保护路产路权”的主题,结合我局实际,制定本方案。
一、工作目标
通过开展“公路路政日”活动,使《公路法》、《公路安全保护条例》、《省公路路政条例》等法律法规深入民心,使路政执法工作得到社会高度关注、群众广泛支持;充分展示“反应迅速、装备精良、规范执法、文明服务”的公路路政品牌形象,塑造公路路政规范执法、文明服务良好形象;与路政管理重点工作相结合,有效推动路政管理各项工作向纵深发展。
二、组织领导
为切实组织好“公路路政日”活动,确保取得实效,县公路局成立“公路路政日”活动领导小组。
领导小组下设办公室,办公室设在路政大队综合科,高广同志兼任办公室主任。办公室具体负责活动的落实。
三、活动时间
3月28日至3月30日
四、活动主题
“认真宣传贯彻路政条例依法保护路产路权”
五、活动内容
(一)开展各类宣传活动
1、宣传重点:在进一步宣传《公路法》、《公路安全保护条例》的基础上,重点对《公路路政条例》加强宣贯工作;突出对路政执法形象、文明服务的展示;积极争取各级党委政府的支持,使各级党委政府成为路政管理工作的坚强后盾;积极宣传公路保护的职责和内容,把服务与管理结合起来,赢得社会公众的理解和支持。
2、活动安排:充分发挥地方特色和优势,丰富宣传载体,开展形式多样的宣传活动。
(1)丰富宣传载体。一是要利用公路和公路两侧的桥体、院墙、服务区、非公路标志等公路沿线设施喷刷宣传标语,在路政服务大厅、收费站、公路站、ETC客服网点等场所悬挂横幅,充分利用各类电子显示屏24小时滚动宣传。二是要印制路政管理法规政策、案例宣传单(卡)、图片等,在车流量大、人员集中的收费站窗口、ETC客服网点发放,并安排宣传车到公路沿线乡镇、街道、社区和厂矿企业流动宣传。三是充分利用电视、广播、电台、报纸、网络等播放路政管理宣传片及宣传口号,对路政管理主要工作、先模人物及先进事迹等进行宣传报道,使路政管理工作深入人心,形成全方位、立体化的宣传格局。
(2)现场办公讲解。一是在银座门口的中心广场、穿村路段、收费站广场等人口流动性较大的地方设立宣传点,对路政业务知识和法律、法规进行现场解答。二是结合热点工作。紧密结合:“公路路域环境综合整治”、“保畅通、保安全、树品牌、树形象”活动,坚持宣传与重点工作相结合、相促进的思路,针对辖区内乱搭乱建、排摊设点、乱堆乱放等难点问题,确定重点路段、重点村镇、重点内容进行整治,以点带线、以线带面,确保成效。
(二)开展其他活动
1、开展集中整治行动。
以3月30日“公路路政日”为契机,针对集市贸易、占路经营、摆摊设点等违法行为,对寿济路礼叁集开展一次集中整治行动。
3月30日“公路路政日”当日上午8:30,统一开展集中整治行动。组织精干力量,在行动地点开展。执法人员在行动中要规范执法、文明执法,在清理、整治的同时,可采取发放印刷品、现场讲解等方式做好宣传动员工作。
2、做好“路政日”活动与路政管理各项工作的结合。
要通过开展“路政日”活动,有效促进公路行政执法专项治理、路域环境综合整治、超限车辆治理、信息化建设和执法形象“四统一”等工作的深入开展。
工作方案 篇3为进一步贯彻省教育厅关于中小学安全工作的有关通知精神和要求,全面做好学校的安全教育工作,防范学校切不安全现象的发生,清除一切不安全隐患,对突发事件造成影响师生安全的情况进行应急处理,并建立健全学校安全工作的管理机制,落实各项责任目标,特制定本案。
一、组织机构(略)
二、建立规章制度、制定相关措施
1、建立同校长负总责的分层目标责任制:责任到人,工作到位分层包抓。校长包抓教师,领导包抓学年,教师包抓学生。
领导具体分工:xx(一年)xx(二年)xx(三年)xx(四年)xx(五年)xx(六年)
2、建立安全突发事件应急报告制度:如发现师生人身意外伤害、食物中毒、传染病流行等突发事件时,班主任教师或教研组长应立即向学校报告,学宣组以最快的通讯方式向上有关部门报告。
……此处隐藏5773个字……、在集中行动期间发生较大以上(含)事故的,将依法从严追究相关责任人的责任。
工作方案 篇7按照市委的统一部署,林业局领导班子在深入学习、广泛征求意见的基础上,(中国)深刻进行自我剖析,查找出了存在的突出问题。为确保先进性教育活动取得扎实成效,切实改进工作作风,提高执政水平和服务意识,特制定整改方案如下:
一、指导思想
按照边整边改的精神,以加强领导班子的思想、组织、作风和制度建设为目标,切实解决领导班子内部存在的突出问题,进一步振奋精神,求真务实,扎实工作,不断增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥领导干部的先锋模范作用,把群众意见最大、最不满意的事情、群众最希望办的事情、当前能够办好的事情,作为整改工作的重点。对一些群众反映强烈又能立即解决的问题,要及时采取措施,立见成效;对一时解决不了的问题,要向群众讲清楚。真正做到政治上有明显进步,思想上有较大提高,作风纪律有明显改进,增强领导班子建设,为我市林业发展提供强有力的政治保证和组织保证。
二、存在的突出问题
1、政治学习坚持得不够好,理论知识学得不够深,掌握得不够透彻;班子成员忙于日常事务,业务知识不能做到及时更新,理论与实践联系得不够紧密。
2、干部队伍管理力度不够,有些制度还需进一步健全完善。
3、个别班子成员不能对自己严格要求,有一些不必要的应酬。
4、深入基层调查研究少,非造林季节很少深入林业生产一线,与林果农联系不够密切。
5、个别班子成员只求满足于现状,缺乏钻研精神和创新意识,不能用发展的观念来处理林业建设中遇到的复杂问题。工作效率有待提高,工作作风有待加强。
6、林业法律、法规宣传还不够深入,各项林业执法力度需进一步加强。
三、整改措施
1、加强干部队伍建设,提高工作效率
对周三和周五的政治学习常抓不懈,不断提高广大干部的政治素质和业务水平,使广大党员自觉树立大局意识、自律意识、宗旨意识,增强全心全意为广大林果农服务的本领。同时抓好执法队伍建设,教育执法人员要文明执法、用心执法、严格执法,做到“以理服人、以诚待人、以情感人”。坚持集中学习与自我学习相结合,加强监督检查,成立专门领导小组,对每名干部的学习情况进行不定期抽查,调阅学习笔记,注重学习效果,使全局上下形成一种浓厚的学习氛围,努力创建学习型队伍和效能型机关。
2、建立健全规章制度,加强干部管理
在原有《林业局机关工作规则》的基础上,进行完善和修订,并严格落实。建立健全党内民主生活制度、“三会一课”制度、学习制度、党员管理制度等各项规章制度,建立党员民主评议监督机制,实现对党员教育的长期性、连续性,认真抓好党员在理想信念、党性观念、宗旨意识、组织纪律以及世界观、人生观、价值观等方面的教育,从而使广大党员坚定共产主义义理想信念和全心全意为林果农服务的宗旨,充分发挥党员先锋模范作用。采取灵活多样的形式,丰富党内生活,使党组织始终保持一种团结紧张、严肃活泼、纪律严明的良好态势。
3、加强党风廉政建设,改进工作作风
为确保党风廉政建设抓出实效,结合领导班子实际,制定了班子成员党风廉政建设和反腐败工作分工,并建立了责任追究制度,明确职责,严明责任。并自觉接受全局广大干部职工、林果农和社会各界人士的监督,聘请行风监督员18名,公开举报电话、设立征求意见箱,严肃查处违法乱纪问题,狠刹行业不正之风,简精各项办事程序,切实解决好广大林果农关心的热点、难点问题,从而树立林业工作者良好的社会形象。
4、强化林业执法力度,巩固绿化成果
一是做好森林病虫害防治工作。近三年,我市新增造林面积13万亩,且以速生杨树为主。因树种单一,一旦有疫情发生,后果将不堪设想,所以加强森林病虫害防治工作显得尤为重要。为此,今年将在全市建立15个森林病虫害测报点,聘请50名兼职测报员,逐步建立健全市、乡、村三级测报网络。尽快出台《任丘市森林病虫害防治应急预案》,建立应急机制。同时,投资10万元购置显微镜、诱虫灯等设备,加强国家级森林病虫害防治检疫标准站建设。二是加大毁林案件的查处力度。坚持教育与处罚相结合的原则,严格执法程序,加大执法力度,有效打击毁林不法分子的嚣张气焰。同时,尽快起草《市人民政府关于做好林木防火工作的实施意见》,全力保护我们来之不易的绿化成果。三是继续抓好林业宣传工作。加大《森林法》和林业法律、法规的宣传力度,充分利用广播、电视、报纸等新闻媒体,广泛宣传植树造林的长远意义,以提高群众的绿化意识和法律意识,形成“爱林、兴林、护林”的良好社会氛围。
工作方案 篇8现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
1.作为客服人员,我始终认为把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2.在工作中,每个人都应该严格按照顾客至上,服务第一的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3.不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
三、全面的解答客户的问题。
客户会带着各种问题与xx人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。