精选服务承诺书四篇
在生活、工作和学习中,大家都不可避免地会接触到书信吧,书信是一种向特定对象传递信息、交流思想感情的应用文书。那么,怎么去写信呢?下面是小编整理的服务承诺书4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
服务承诺书 篇1为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库文明形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库 库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:
1、职责内投诉事项及时处理率100%;
2. 各项物资材料库服务工作质量达标率100%;
3. 各项物资材料库服务满意度达到95%以上。
4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用文明用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,文明礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,保持工作状态良好,让用户感觉舒心。
5. 物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。
6. 如若发生责任事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过 ……此处隐藏1085个字……p>8、科学调整街道清扫班次,确保市民早出晚归时的良好环境。市环卫局调整了作业班次和时间,以避开人行高峰时段;还按时主动上门收集垃圾,增加洒水趟次,提高服务质量。
9、坚持依法行政,塑造城管执法良好形象。市城管支队针对单位实际重新修订了《百分制工作考评方案》等一系列规章制度,大力推行文明执法、人性化管理。
10、坚决查处违纪违法行为,严禁执法管理人员损害群众利益。不遮掩捂盖,不回避问题,敢于自揭短处,对发现的违纪违法行为已立即查处,并进行了警示教育。
20xx年x月x日
服务承诺书 篇4为了保证中华人民共和国第九届少数民族传统体育运动会在贵州贵阳的顺利召开,我们礼仪志愿者在工作中更好的履行工作职责,提供最优质的服务。我们泰洋酒店接待部礼仪志愿者郑重承诺:
1. 完成项目组所安排的各项活动与工作,义务为项目活动服务。
2. 遵照项目组的各项规定,为服务对象提供优质的服务。
3. 愿意接受及出席机构安排的在职培训,工作督导及有关会议。
4. 与队员保持互相合作及尊重的态度。
5. 尊重服务对象之间的隐私,有关个人资料,未经他们同意,不会向外泄漏。
6. 服务时如遇任何特别困难或服务对象有特别苛求时,会立即向服务机构负责人报告及交由机关处理。
7. 如对机构及服务有任何意见不满,会向负责人反映意见,谋求做出改善。
8. 不可利用志愿者服务或与服务对象的关系来获取个人利益或欺骗,如金钱、利益、交易等。
承诺人:XXX
日期:20xx年XX月XX日