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服务质量承诺书

时间:2023-05-17 20:27:23
关于服务质量承诺书模板集锦5篇

关于服务质量承诺书模板集锦5篇

在学习、工作或生活中,许多人都有过写信的经历,对书信都不陌生吧,书信是一种用书面的形式向亲人、朋友、同志问候、谈话、联系事宜的应用文体。你知道书信要怎么写才正确吗?以下是小编收集整理的服务质量承诺书5篇,欢迎阅读与收藏。

服务质量承诺书 篇1

为了提高货物的运输服务质量,满足广大客户对物流的高水准要求,确保客户的货物安全以及货物时效的准确,特作出以下承诺:

一、我们选择的车辆都符合国家标准,而且车况完好,达到安全运输的需求。

二、诚信服务。我们公司员工之前都来自于一些大型的物流公司,如:德邦物流,

新邦物流等一些国内知名物流企业,服务水准高,专业知识过硬,服务态度优良,并且诚信经营,诚信服务,只要是我们承诺的,我们必能兑现。

三、实话实说。我们经营货运代理,从不向客户隐瞒实情,耽误客户正常经营以

及影响客户声誉。我们坚持实话实说,时效晚了第一时间通知客户,货物出现异常也第一时间通知客户,将损失降到最低。

四、安全保障。本公司经营货运代理,车辆一律选用厢式货车,那些平板车以及

一些改装车辆无法达到安全运输要求的,我们将一律不采用。客户处接货我们有专职员工陪同,客户处送货我们也同样如此,接货送货流程我们都将向客户出示我司接送单让客户选填,来作为客户货物的接送证明。一旦货物遭受异常,客户直接可凭该接送单来我司进行 ……此处隐藏1869个字……5

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按照招标文件的规定,为业主提供优质的工程质量和服务是我们的目标,我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势,为业主提供优质的工程和服务,为确保本次工程高质量的完成,我方即山西威民园林绿化工程有限公司向业主方郑重承诺,

1、 质量服务承诺:

1.1质量标准:优良工程,合格率100%,优良率98%,优质率95%。

1.2质量管理目标::针对工程图纸技术质量要求,选派相对专业的工程技术人员,选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料,精心作业,认真施工,严格执行国家制定的有关施工法规,确保工程质量的技术标准,使苗木的成活率达到98%以上。

1.3质量服务承诺:根据工程进度的要求,认真组织强有力的项目班子,调入高效率的工程机械,做到人工打足,机械打足,合理调整施工计划,贯穿施工,交叉作业,抓质量,抢进度,保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的工程任务,争取提前竣工。

2、 售后服务承诺:为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向,提供业主对我公司及工程的满意程度,公司实行质量管理目标,特成立了服务领导小组,全部组织本项目的服务保障工作:

2.1、如我公司中标,我公司将为本工程提供优良的服务;

2.2、我公司中标后保证在合同规定日期内完工本工程内容,也可根据业务的要求提前交货;

2.3、成品完成后,如出现质量问题,我公司派专人协助业主协助解决,决不影响工程进度;

2.4、无偿提供业务技术咨询服务;及时处理业主的传真、信函,并给予明确答复;

2.5、在工程竣工验收前的维护和竣工后的保修期间,我公司将进行不定期的回访。

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